[Chat30s] Cài đặt thông báo tin nhắn mới trên các trình duyệt

Cài đặt tính năng thông báo tin nhắn mới sẽ giúp bạn hiển thị cửa sổ pop-up nhỏ ở góc màn hình (bao gồm thông báo âm thanh) nhắc nhở khi có tin nhắn mới đến hoặc bất cứ thay đổi nào trên dashboard (khách gửi yêu cầu chat…)

Trong quá trình cài đặt thông báo tin nhắn mới, có thể trình duyệt bạn đang sử dụng đã thiết lập mặc định chặn các thông báo, bạn cần cài đặt cho phép nhận thông báo từ livechat.pavietnam.vn

Firefox
Bước 1: Bỏ Blocked

Bước 2: Cho phép nhận thông báo từ livechat.pavietnam.vn

Bước 3: Kiểm tra bật thông báo âm thanh. 

Nhấn vào nút Bảo mật (1) và chọn cho phép (2)

Lưu ý : Tính năng notify trên trình duyệt sẽ không có trong trường hợp Quý khách cấu hình “Hình thức phân phối chat” là “Không chia” . xem thêm hướng dẫn cấu hình phân chia chat cho nhân viên