Những lý do khiến chiến dịch email marketing kém hiệu quả

Những lý do khiến chiến dịch email marketing kém hiệu quả

Email marketing là một kênh tiếp thị hiệu quả với chi phí thấp, tuy nhiên, không phải chiến dịch nào cũng thành công. Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến chiến dịch email marketing kém hiệu quả:

1. Danh sách email không chất lượng:

• Danh sách mua: Mua danh sách email tiềm ẩn nguy cơ cao bị đánh dấu là spam, ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp và hiệu quả chiến dịch.
• Danh sách không cập nhật: Gửi email đến những địa chỉ không còn hoạt động hoặc đã thay đổi chủ sở hữu sẽ dẫn đến tỷ lệ email bị trả lại cao.
• Danh sách không phù hợp: Gửi email cho những người không quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ dẫn đến tỷ lệ mở email thấp và không mang lại hiệu quả chuyển đổi.

2. Nội dung email không hấp dẫn:

• Tiêu đề email không thu hút: Tiêu đề email là yếu tố đầu tiên người nhận nhìn thấy, vì vậy cần đảm bảo thu hút sự chú ý và tạo động lực mở email.
• Nội dung email nhàm chán: Nội dung email cần cung cấp thông tin hữu ích, phù hợp với sở thích và nhu cầu của người nhận, đồng thời được trình bày đẹp mắt và dễ đọc.
• Lời kêu gọi hành động (CTA) không rõ ràng: CTA cần được nêu rõ ràng, cụ thể và khuyến khích người nhận thực hiện hành động mong muốn.

3. Gửi email không đúng thời điểm:

• Gửi email quá thường xuyên: Gửi email quá nhiều có thể khiến người nhận cảm thấy phiền toái và hủy đăng ký nhận email.
• Gửi email vào thời điểm không thích hợp: Gửi email vào thời điểm người nhận bận rộn hoặc không có thời gian đọc email sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ mở email.

4. Không theo dõi và phân tích hiệu quả:

• Bỏ qua việc theo dõi tỷ lệ mở, nhấp chuột, chuyển đổi: Việc theo dõi các chỉ số này giúp bạn đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra điều chỉnh phù hợp.
• Không phân tích nguyên nhân dẫn đến tỷ lệ thấp: Phân tích nguyên nhân giúp bạn cải thiện nội dung, thiết kế, thời điểm gửi email để nâng cao hiệu quả.

5. Một số vấn đề khác:

• Sử dụng phần mềm email marketing không phù hợp: Chọn phần mềm không đáp ứng nhu cầu hoặc có tính năng hạn chế sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả chiến dịch.
• Thiết kế email không tối ưu cho thiết bị di động: Ngày càng nhiều người sử dụng điện thoại thông minh để đọc email, vì vậy cần thiết kế email hiển thị tốt trên mọi thiết bị.
• Nội dung email vi phạm luật chống thư rác: Việc vi phạm luật có thể dẫn đến việc email bị đưa vào hộp thư rác hoặc thậm chí bị cấm gửi email.

Để cải thiện hiệu quả chiến dịch email marketing, bạn cần:

• Xây dựng danh sách email chất lượng.
• Viết nội dung email hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
• Gửi email vào thời điểm thích hợp.
• Theo dõi và phân tích hiệu quả chiến dịch.
• Thử nghiệm và điều chỉnh chiến dịch để tối ưu hóa hiệu quả.

Bằng cách khắc phục những lý do trên và áp dụng các biện pháp cải thiện, bạn có thể nâng cao hiệu quả chiến dịch email marketing và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Nếu Các bạn đang sử dụng Email marketing tại P.A thì có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng email marketing tại đây

P.A Việt Nam hơn 23 năm kinh nghiệm cung cấp giải pháp Email Server dành cho Doanh Nghiệp

Private Email

Email Server Pro

Email Marketing

Tham khảo các ưu đãi: https://www.pavietnam.vn/vn/tin-khuyen-mai/

Tham khảo các bài viết về Email Server khác tại https://kb.pavietnam.vn/category/email-server