Hỏi: Khi Tôi muốn kiểm tra số lượng, nội dung thư đến và đi; Tôi có thể vào trang Quản trị để xem từng hộp thư của người dùng. Tại sao phải Ta lập thêm Email quản lý?
Đáp:
Hệ thống mail server chuyên nghiệp chúng tôi cung cấp đa phần cung cấp tài khoản quản trị và tài khoản này quý khách có thể xem mail của các email khác. Tuy nhiên không phải lúc nào Quý khách cũng vào xem liền, nếu người dùng xóa mail thì Quý khách vào để xem thì mail đó cũng mất rồi và không xem được nữa. Ví dụ người abc@domain gửi hoặc nhận mail cho 1 người ở bên ngoài vd xyz@yahoo.com. Sau đó họ xóa liền Quý khách vào quản trị mail sau 5 phút tất nhiên sẽ không thấy được vì mail đã bị xóa. Còn hình thức email quản lý hiện tại thì admin@domain luôn lưu trữ mail 1 bản, cho dù người dùng có xóa trên mail của họ thì trên mail admin@ vẫn còn để kiểm tra khi cần
Ngoài việc cấu hình giám sát nội dung mail, quý khách có thể sử dụng hình thức Email Archiving Tham khảo tại https://kb.pavietnam.vn/luu-tru-toan-bo-archive-mail-cpanel.html