Site icon Knowledge Base| Kiến thức Dịch vụ P.A Việt Nam

Hướng dẫn chuyển định dạng file nhạc chờ tổng đài

Hướng dẫn chuyển định dạng file nhạc chờ tổng đài

Tính năng upload file lời chào/ nhạc chờ chỉ hỗ trợ từ gói 3 trở lên, đối với gói 1 và 2 kỹ thuật sẽ hỗ trợ upload cho quý khách

https://tongdai.cloud/vn/bang-gia

Bước 1: Quý khách vui lòng chọn nhạc chờ / file lời chào cần upload lên hệ thống

Bước 2: Truy cập trang web chuyển đổi định dạng file là .wav với thông số bên dưới

https://audio.online-convert.com/convert-to-wav

Optional settings

Bước 3: Lưu lại tệp âm thanh .wav vào bộ nhớ của máy

Bước 4: Truy cập đường dẫn

https://crm.pavietnam.vn/cloud-phone/system-recording

https://crm.pavietnam.vn/cloud-phone/music-on-hold 

Bước 5: Bấm “Áp dụng  cài đặt” để cập nhật cấu hình mới nhất

4.6 / 5 ( 126 bình chọn )
Exit mobile version