1 số hướng dẫn cơ bản khi sử dụng dịch vụ Email Anti Spam Protection (Incoming)

  • Saturday 23/04/2022

Sau đây chúng ta sẽ làm quen với 1 số thao tác cơ bản khi sử dụng dịch vụ lọc spam Email Anti Spam Protection

Cấu hình blacklist / whitelist cho tên miền.

Để chặn domain gửi spam vào hệ thống, chúng ta click vào mục Incoming => Sender block list :

 

Click tiếp vào mục Block sender , nhập đúng tên miền cần chặn , vd: abc.com như hình bên dưới:

 

Để bộ lọc spam bỏ qua không quét spam, virus trên 1 tên miền của đối tác gửi vào, chúng ta vào mục : Incoming => Sender allow list

 

Và click tiếp vào mục : Add allow list sender , nhập tên miền cần chặn vào , vd: xyz.com như hình bên dưới:

 

Kiểm tra Spam Qiaramtine:

Để kiểm tra danh sách các mail bị cách ly, chúng ta vào mục Incoming => Spam Quarantine

 

Nếu mail từ 1 đối tác nào gửi đến bị lọc nhầm, chúng ta click chọn vào mail, kéo xuống dưới cùng chọn mục : Release and train from quarantine , rồi nhấn Apply để hệ thống delivery lại mail, đồng thời sẽ cập nhật vào database, để lần sau mail từ đối tác này gửi đến sẽ không bị chặn.

Kiểm tra log mail gửi vào để xác định nguyên nhân mail bị cách ly

Vào mục Incoming => Logs :

  • chọn thời điểm cần kiểm tra: Hours, Days, Weeks ….
  • từ khóa cần tìm kiếm: Sender, Subject ….
  • Các mục cần hiển thị (Columns to be displayed) : Sub class , Extra class ….

 

Cuối cùng nhấn vào nút hình Kính Lúp (sát góc bên phải) để hiển thị kết quả.

Cấu hình Report Spam:

Để nhận báo cáo qua mail về các mail bị cách ly trên bộ lọc spam hàng ngày, chúng ta vào mục Reporting => Protection Report – Domain, sau đó chọn vào các mục như trên hình và điền địa chỉ mail cần nhận báo cáo, rồi nhấn Update.

 

Hệ thống sẽ gửi mail báo cáo hàng ngày về địa chỉ mail do chúng ta chỉ định, trong mail báo cáo sẽ thống kê các mail bị cách ly, nếu có mail nào bị cách ly nhầm, chúng ta click vào nút Release :

=====================================

Xem thêm nhiều kiến thức về dịch vụ Email Server tại đây:

P.A Việt Nam cung cấp giải pháp Email Server dành cho Doanh Nghiệp
Email Server Pro
Email Server Riêng

Tham khảo các ưu đãi: https://www.pavietnam.vn/vn/tin-khuyen-mai/