Nhằm tạo điều kiện để khách hàng chủ động quản lý dịch vụ. Chúng tôi hỗ trợ chức năng tạo và chuyển chủ thể trong tài khoản quản lý.

Quý khách tham khảo các bước thực hiện như sau:

I. Thêm mới và chỉnh sửa thông tin khách hàng

Bước 1: Truy cập vào https://support.pavietnam.vn và tiến hành Đăng nhập

Bước 2: Bấm chuột vào Menu Tài khoản 

Bước 3: Chọn chức năng Quản lý chủ thể

Bước 4: Chọn nút Thêm Mới để thêm khách hàng hoặc chọn nút Chỉnh sửa để thay đổi thông tin

Bước 5: Nhập thông tin

Quý khách nhập đầy đủ thông tin của chủ thể theo form yêu cầu.

Trong trường hợp chỉnh sửa, Quý khách chỉ cần nhập các thông tin cần chỉnh sửa rồi tiến hành lưu lại để cập nhật thay đổi.

Bước 6: Hoàn tất

Sau khi nhập thông tin chủ thể đầy đủ, Quý khách nhấn Thêm mới để hệ thống tiến hành lưu lại thông tin.

II. Chuyển đổi chủ thể của dịch vụ

Tương tự các thao tác ở bước 1, 2 và 3 bên trên, sau khi đã đăng nhập và chọn chức năng Quản lý chủ thể, Quý khách chọn chức năng THAY ĐỔI CHỦ THỂ CHO DỊCH VỤ.

Bước 1: Quý khách chọn dịch vụ cần đổi sang chủ thể khác quản lý 

Bước 2: Quý khách bấm chuột vào select box để chọn chủ thể trong danh sách.

Bước 3: Sau khi đã chọn được chủ thể mới Quý khách chọn chức năng Chuyển chủ thể để hệ thống tiến hành chuyển đổi sang chủ thể mới.

Bước 4: Kết quả

Quý khách chờ hệ thống chạy chuyển đổi, nếu không có trường hợp phát sinh thì hệ thống sẽ thông báo kết quả thành công như hình bên dưới.

Quý khách lưu ý đối với tên miền .VN thì không thể thay đổi chủ thể theo quy định của VNNIC, trong trường hợp Quý khách cần thay đổi chủ thể cho tên miền .VN Quý khách vui lòng liên hệ phòng Dịch vụ khách hàng để làm thủ tục chuyển nhượng.