Hướng dẫn sử dụng dùng mã khách hàng PA- gửi yêu cầu hỗ trợ

Ngoài các kênh hỗ trợ qua điện thoại, live chat, email P.A còn có kênh hỗ trợ chính là website https://support.pavietnam.vn, đây là kênh hỗ trợ chính và hỗ trợ 24/7/265, tất cả các vấn đề của Quý khách gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ của P.A sẽ được hỗ trợ xử lý một cách nhanh chóng nhất.

Bước 1: Quý khách truy cập vào https://support.pavietnam.vn.

Bước 2: User để đăng nhập là PA-____ thông tin User/Pass hệ thống đã gửi về tài khoản email lúc Quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ.

Bước 3: Quý khách chọn chức năng Gửi yêu cầu và chọn phòng bang, dịch vụ để gửi, nội dung cần hỗ trợ.

Bước 4: Sau khi nhập đầy đủ thông tin Quý khách nhấn nút Gửi là hoàn tất.

Ngoài ra Quý khách có thể xem thêm video clip hướng dẫn bên dưới.