Hướng dẫn khắc phục lỗi không hiển thị hình ảnh trên Outlook

  • Wednesday 20/03/2024

Hình ảnh không hiển thị trong email là vấn đề gặp khá phổ biến, đặc biệt thường xảy ra với những người dùng ứng dụng Outlook. Và nguyên nhân chủ yếu là do cài đặt hộp thư phía người nhận. Việc chặn hình ảnh giúp máy tính an toàn hơn. Nhưng cũng vô tình chặn cả những nguồn đáng tin cậy.

 

outlook

 

1. Nguyên nhân khiến Outlook không hiển thị hình ảnh trong email

Outlook của người nhận chặn email chứa hình ảnh từ người lạ

Outlook thường áp dụng các cơ chế bảo mật và chống spam để bảo vệ người dùng khỏi email không mong muốn và các nội dung đe dọa. Việc chặn hình ảnh từ người lạ giúp giảm khả năng tiếp nhận email rác hoặc email chứa nội dung không an toàn, như các hình ảnh có thể chứa mã độc hại hoặc theo dõi người nhận.

 

 

Ứng dụng Outlook không hỗ trợ hiển thị email chứa hình nền

Một số ứng dụng email, bao gồm nhiều phiên bản Microsoft Outlook trên Windows, không hỗ trợ hình nền.

Dưới đây là tùy chọn hiển thị hình ảnh của một số nhà cung cấp hộp thư phổ biến:

 

outlook

Hệ thống mail của người nhận có sử dụng tường lửa

Có nhiều nguyên nhân khiến email không hiển thị hình ảnh, không chỉ đơn thuần là do cài đặt của Outlook. Nhiều công ty cài đặt thêm các tường lửa hoặc chương trình bảo vệ cho hệ thông mail của họ, với mục tiêu ngăn chặn virus hoặc các cuộc tấn công từ các nguồn độc hại. Các chương trình bảo vệ nghiêm ngặt này có thể chặn các hình ảnh, liên kết không đảm bảo. Để khắc phục vấn đề này, các quản trị viên cần điều chỉnh các quy tắc tường lửa để loại bỏ chặn.

 

2. Khắc phục không hiển thị hình ảnh trong email outlook

Hiển thị hình ảnh cho một email

Đối với một email, bạn có thể bỏ chặn hình ảnh với thao tác rất đơn giản. Có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau:

1. Click vào thông báo ở đầu thư: “Click here to download pictures. To help protect your privacy, Outlook preventes automatic download of some pitures in this message.
2. Bấm chuột phải vào ô vuông gạch chéo X rồi chọn Tải hình ảnh/Download Piture.

 

 

Khi thực hiện xong, hình ảnh sẽ được lưu tự động vào ứng dụng Outlook của bạn. Chúng sẽ hiển thị khi mở lại nội dung vào lần sau.

 

Bật tự động tải hình ảnh trên outlook

Trong các phiên bản Outlook 2016, 2013 và 2010:

  1. Chuyển đến tab Tệp/File, click vào Tùy chọn/Option, và chọn Trung tâm Tin cậy/Trust Center.
  2. Chọn Cài đặt Trung tâm Tin cậy/ Trust Center Settings trong mục Trust Center.

 

 

Bỏ tích chọn ở hộp Don’t download pictures automatically in HTML e-mail messages or RSS items. Bước này, bạn đang hủy thiết lập Chặn tải ảnh tự động từ các email HTML hoặc mục RSS.

 

Chúc các bạn thành công.

______________________________________________________________________________________________________

P.A Việt Nam cung cấp giải pháp Email Server dành cho Doanh Nghiệp
Email Server Pro
Email Server Riêng
Private Email

Tham khảo các ưu đãi: https://www.pavietnam.vn/vn/tin-khuyen-mai/

5/5 - (1 bình chọn)