Khắc phục Microsoft Store không tải được ứng dụng và trò chơi

  • Saturday 29/06/2024

Cách sửa lỗi Microsoft Store không tải được ứng dụng và trò chơi

Microsoft Store là nơi bạn có thể cài đặt các ứng dụng và trò chơi trên PC chạy Windows của mình. Nhưng đôi khi vì nhiều lý do, bạn không thể tải xuống từ Microsoft Store.

Các lỗi tương tự khác bao gồm Microsoft Store không cài đặt ứng dụng hoặc Microsoft Store không cài đặt ứng dụng, Microsoft Store không thể tải xuống ứng dụng hoặc ứng dụng từ Microsoft Store và Microsoft Store không cài đặt được trò chơi. Đôi khi bạn không thể tải xuống từ Microsoft Store, nhưng chúng tôi có giải pháp cho vấn đề này.

Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ giúp bạn khắc phục Microsoft Store mà không gặp bất kỳ sự cố nào khi tải xuống.

Dưới đây là một số lý do có thể gây ra sự cố không tải được trong Microsoft Store .

Kết nối Internet không thành công
Bộ nhớ cache bị hỏng
Không đủ không gian lưu trữ
Hệ điều hành lỗi thời
Chúng tôi đã biên soạn danh sách các cách để giúp bạn khắc phục sự cố ứng dụng không tải xuống từ Microsoft Store. Thực hiện theo các phương pháp này theo thứ tự để có kết quả tốt nhất.

Mẹo khắc phục sự cố cơ bản

Đây là một số cách cơ bản để bạn có thể khắc phục sự cố này. Hãy thử các phương pháp này trước khi các phương pháp khác, chúng phải khắc phục sự cố

Khởi động lại máy tính của bạn. Nó sẽ sửa chữa tất cả các trục trặc.
Nếu bạn đang gặp sự cố liên quan đến mạng, hãy khắc phục sự cố kết nối mạng
Tắt phần mềm bảo mật và VPN và proxy
Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa
Đảm bảo ngày và giờ của Windows là chính xác. Nếu không, vui lòng thay đổi ngày và giờ.
Giải phóng dung lượng ổ cứng
Đảm bảo Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows được bật khi cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào.
Kiểm tra kết nối internet. Để sử dụng Microsoft Store, cần có kết nối Internet thích hợp để gửi và nhận dữ liệu từ các máy chủ của Microsoft. Bạn có thể kiểm tra kết nối internet của mình bằng cách ping 8.8.8.8. Đây là bài kiểm tra kết nối internet chính, nếu các gói gửi và nhận bằng nhau thì có nghĩa là kết nối internet của bạn đang hoạt động tốt. Làm theo các bước dưới đây.

1.. Nhấn phím Windows và nhập cmd và nhấp vào Run as administrator.

Microsoft Store

2. Nhập Ping 8.8.8.8  vào cửa sổ lệnh và nhấn Enter .

Microsoft Store

3. Chờ vài giây và kiểm tra packets: Sent = X , Received = X , Lost = X . Ở đây X sẽ khác nhau tùy thuộc vào kết nối của bạn.

Nếu giá trị của Lost bằng 0, tức là Lost = 0 , thì kết nối của bạn đang hoạt động tốt.
Nếu giá trị của Lost là dương hoặc âm, bạn có vấn đề với kết nối của mình. Trong trường hợp này, hãy thử khởi động lại, chuyển sang kết nối Ethernet hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để giải quyết sự cố.

Phương pháp 1: Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn

1. Nhấn phím Windows , nhập Microsoft Store và nhấp vào Open.

Microsoft Store

2. Nhấp vào biểu tượng hồ sơ DS của bạn và chọn tùy chọn Sign out . Bạn sẽ được đăng xuất.

Microsoft Store

3. Nhấp vào Sign in, như trong hình.

Microsoft Store

4. Chọn Microsoft accont và nhấp vào Continue .

Microsoft Store

5. Nhập thông tin đăng nhập của bạn và đăng nhập lại vào tài khoản Microsoft của bạn.

Phương pháp 2: Khởi động lại Microsoft Store

Nếu bạn vẫn không thể tải xuống từ Microsoft Store, hãy thử đóng ứng dụng Microsoft Store theo cách thủ công và khởi động lại ứng dụng theo hướng dẫn bên dưới.

1. Nhấn đồng thời tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager .

2. Trong tab Processes , nhấp vào Microsoft Store , sau đó nhấp vào nút End Task .

Microsoft Store

3. Mở lại Microsoft Store .

Phương pháp 3: Tắt Metered connections

Các kết nối Metered connections sử dụng để ngăn các ứng dụng và chương trình tiêu thụ dữ liệu không cần thiết bằng cách đặt giới hạn dữ liệu. Nếu mạng của bạn được định cấu hình cho kết nối được đo lường, điều này có thể khiến Microsoft Store không cài đặt được ứng dụng hoặc không cài đặt được ứng dụng. Bạn có thể tắt kết nối được đo bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới.

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi hoặc Ethernet ở góc dưới bên phải của màn hình và chọn Open Network and Internet Settings

Microsoft Store

2. Nhấp vào tùy chọn Properties trong bảng bên phải .

Microsoft Store

3. Cuộn xuống màn hình và bên dưới Metered connections để chuyển tùy chọn Set as metered connections thành Off.

Microsoft Store

Phương pháp 4: Tạo hồ sơ người dùng mới Microsoft Store

Đôi khi hồ sơ người dùng của bạn có thể bị hỏng và có thể ngăn Microsoft Store tải xuống bất kỳ thứ gì. Bạn có thể tạo một tệp cấu hình mới để giải quyết vấn đề. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi để tạo tài khoản người dùng cục bộ trên Windows 10.

Phương pháp 5: Thực hiện khởi động sạch Microsoft Store

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể thực hiện khởi động sạch máy tính của mình. Nó sẽ khởi động Windows chỉ với các trình điều khiển và chương trình cần thiết và sẽ được sử dụng để khắc phục sự cố Windows của bạn. Bạn có thể thực hiện khởi động sạch trong Windows 10 bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới. Kiểm tra xem Microsoft Store hiện đang tải xuống ứng dụng và trò chơi.

Phương pháp 6: Thực hiện Khôi phục Hệ thống Microsoft Store

Nếu không có phương pháp nào trong số những phương pháp này phù hợp với bạn, thì đây là biện pháp cuối cùng của bạn. Chỉ làm điều này khi thực sự cần thiết. Khôi phục Hệ thống khôi phục máy tính của bạn về phiên bản trước và có thể giúp chạy các ứng dụng như trước đây. Nó có thể sửa lỗi Microsoft Store và bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách sử dụng Khôi phục hệ thống trên Windows 10. Bây giờ bạn có thể tải xuống ứng dụng và trò chơi từ Microsoft Store.

========================================

P.A Việt Nam cung cấp đa dạng các cấu hình Máy Chủ Ảo và Máy Chủ Riêng
Cloud Server
Cloud Server Pro
Máy Chủ Riêng

Tham khảo các ưu đãi: https://www.pavietnam.vn/

Thông tin tham khảo các hướng dẫn khác tại đây.

Rate this post