Bản cập nhật KB5008212 làm lỗi tính năng tìm kiếm Outlook trên Windows

Bản cập nhật KB5008212 làm lỗi tính năng tìm kiếm Outlook trên Windows

Nguyên nhân lỗi tính năng tìm kiếm Outlook trên Windows

Microsoft vừa xác nhận một vấn đề trên Outlook gây ra bởi bản cập nhật bảo mật cho Windows 10 phiên bản 21H2. Vấn đề này khiến người dùng không thể tìm kiếm trên Outlook for Microsoft 365.

“Sau khi bản cài đặt bản cập nhật KB5008212, các email gần đây sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm”, Microsoft giải thích trong tài liệu hỗ trợ Office vừa được đăng tải.

Hiện tại, Microsoft đang tiến hành điều tra vấn đề này và sẽ cung cấp thêm thông tin cũng như bản vá lỗi sớm nhất có thể.

Cách khắc phục tạm thời

Dưới đây là giải pháp khuyến nghị của Microsoft có thể tham khảo trong khi chờ bản vá được tung ra:

• Mở Run sau đó gõ regedit rồi nhấn Enter
• Truy cập: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
• Nhấn Edit > New > Key và đặt tên cho key mới là Windows Search
• Chọn key Windows Search vừa tạo
• Nhấn Edit > New > DWORD Value
• Đặt tên cho value mới là PreventIndexingOutlook rồi nhấn Enter
• Nhấn chuột phải vào PreventIndexingOutlook rồi chọn Modify
• Trong ô Value data nhập giá trị là 1 rồi nhấn OK
• Thoát Registry Editor rồi khởi động lại Outlook

Khi nào bạn muốn chuyển đổi sang sử dụng Windows Desktop Search bạn sẽ phải truy cập lại theo các bước trên rồi chỉnh sửa giá trị của PreventIndexingOutlook sang 0 rồi nhấn OK.

P.A Việt Nam cung cấp giải pháp Email Server dành cho Doanh Nghiệp
Email Server Pro
Email Server Riêng

Tham khảo các ưu đãi: https://www.pavietnam.vn/vn/tin-khuyen-mai/