Khi bạn có quá nhiều folder với nhiều mail trên Outlook, việc đồng bộ có thể sẽ bị chậm hoặc xấu nhất là outlook bị treo.
Hôm nay PA Việt Nam xin hướng dẫn các bạn cách xử lý khi gặp tình trạng Outlook bị treo, không thể đồng bộ IMAP folder.
Hướng dẫn xử lý outlook bị treo
Mở Outlook, bạn nhấp chuột phải vào tài khoản email hoặc thư mục Inbox và chọn “IMAP Folders…”
Ở cửa sổ vừa hiện lên, bạn chọn Tab Subscribed > Query để hệ thống tiến hành liệt kê toàn bộ thư mục có trong tài khoản mail.
Bạn tiến hành chọn toàn bộ thư mục bằng các chọn vào thư mục đầu tiên > giữ phím Shift > chọn vào thư mục cuối cùng.
Sau đó chọn vào Unsubscribe để hủy đăng ký toàn bộ thư mục, các bạn có thể nhận được thông báo và chọn OK.
Tiếp đến, bạn chọn Tab All. Ở đây, bạn tiến hành cho đăng ký lại toàn bộ thư mục bằng cách tích vào ô “When displaying hierarchy …” và chọn lại các thư mục đã hủy trước đó, sau đó chọn Subscribe.