Để tìm hiểu SMS Brandname là gì thì trước hết ta cần hiểu:
SMS là gì?
SMS là viết tắt của cụm “Short Messaging Service” hay có nghĩa là dịch vụ tin nhắn ngắn mà bạn thường sử dụng của các nhà mạng di động.
Bạn có thể xem thêm SMS là gì tại đây.
SMS Brandname là gì?
SMS Brandname (tạm dịch: Tin nhắn thương hiệu) là giải pháp marketing thông qua tin nhắn trên điện thoại di động mà qua đó, tên thương hiệu (ví dụ: PAVIETNAM, Samsung…) được hiển thị ở phần người gửi (from, sender) của tin nhắn thay vì các số điện thoại thông thường dạng 09x, 03x, 05x, 08x, v.v… SMS Brandname cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng và quảng bá thông tin sản phẩm – dịch vụ đến hàng trăm ngàn người trong khoảng thời gian ngắn.
Các loại tin nhắn SMS Brandname
Có 2 loại tin nhắn SMS Brandname là: Tin nhắn chăm sóc khách hàng và Tin nhắn quảng cáo.
Tin nhắn chăm sóc khách hàng dùng trong những trường hợp chăm sóc khách hàng như tin nhắn chúc mừng sinh nhật, tin nhắn đơn hàng, tin nhắn OTP, v.v…
Tin nhắn quảng cáo thường sử dụng trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, tổ chức, v.v…
Tin nhắn Chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Thông tin từ các ngân hàng: Biến động tài khoản, số dư tài khoản của khách hàng.
- Thông tin từ các công ty chứng khoán: Biến động tài khoản, số dư tài khoản của khách hàng.
- Thông tin từ các công ty điện lực, công ty nước sạch: thông báo hóa đơn tiền điện hàng tháng, thời gian phải thanh toán, thông báo tiền điện khách hàng đã thanh toán.
- Thông tin trường học: thông báo lịch học, thông báo đóng học phí, sổ liên lạc điện tử.
- Thông tin của hàng không.
- Thông tin chúc mừng sinh nhật, lễ tết…
- Các dịch vụ nội dung khác không phải là thông tin quảng cáo.
Tin nhắn Quảng cáo (QC)
- Thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chương trình mới.
- Thông tin khuyến mại sản phẩm, dịch vụ.
- Thông tin bình chọn, trúng thưởng.
- Thông tin khác.
Tại sao nên sử dụng dịch vụ SMS Brandname tại P.A Việt Nam?
- Quy trình đăng ký nhanh chóng, thủ tục đơn giản. Quý khách chỉ cần đọc qua và ký xác nhận vào các văn bản khai báo theo mẫu soạn sẵn. Mọi việc còn lại P.A Việt Nam sẽ thực hiện.
- P.A Việt Nam cung cấp phần mềm quản lý SMS Brandname online với giao diện trực quan, đơn giản, dễ sử dụng, hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây tiên tiến nhất.
- Quý khách sẽ được cung cấp các công cụ tiện lợi như gửi tin nhắn, thống kê kết quả, theo dõi ngân sách, …
- Phần mềm có hỗ trợ API, giúp cho việc tích hợp vào website hoặc ứng dụng của Quý khách dễ dàng, tiện lợi. Tham khảo các “Tính năng SMS Brandname API”.
- P.A Việt Nam là nhà cung cấp nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai dịch vụ SMS Brandname.
- P.A Việt Nam có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365.
- P.A Việt Nam luôn cam kết hài lòng khách hàng bằng sự tận tâm, thái độ phục vụ tốt nhất.
Tại sao khách hàng nên dùng SMS Brandname để làm Marketing?
- 100% người nhận tin xem tin nhắn.
- Tỷ lệ người giữ tin nhắn sms cao, lên tới 95%.
- Người gửi hiển thị thương hiệu của Doanh nghiệp thay cho những số điện thoại hoặc số tổng đài khó nhớ.
- SMS Brandname không vi phạm spam SMS theo quy định. Nên rất được các nhà mạng khuyến khích sử dụng.
- Truyền thông thân thiện, tạo sự tin tưởng tuyệt đối, tăng mức độ nhận biết, củng cố, nhắc nhở khách hàng về thương hiệu công ty.
- Thương hiệu Doanh nghiệp đến khách hàng tiết kiệm chi phí và thời gian nhưng mang lại hiệu quả cao hơn những dịch vụ khác.
- Sức mạnh SMS Brandname được thể hiện rõ hơn qua: Sự khác biệt giữa SMS Brandname và SMS Spam, tin nhắn rác.
Hiệu quả và lợi ích mà SMS Brandname mang lại cho doanh nghiệp bạn
- SMS Brandname là giải pháp marketing trực tiếp hiệu quả nhất.
- Làm tăng giá trị thương hiệu doanh nghiệp, nhãn hàng và sản phẩm của doanh nghiệp.
- Tiết kiệm chi phí nhất so với kết quả mà Doanh Nghiệp đạt được.
- Thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Tạo sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng.
- Tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn cao, tăng mức độ nhận diện thương hiệu.
- Kênh chăm sóc khách hàng tự động, chuyên nghiệp, đo lường được phản ứng khách hàng.
P.A Việt Nam vừa cung cấp đến bạn thông tin về dịch vụ SMS Brandname và các ứng dụng của nó.
Bạn có thể tìm hiểu thêm cho mình nhiều các chương trình khuyến mãi của P.A Việt Nam tại đây.
P.A Việt Nam – SMS Brandname