Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển nhanh chóng với nhiều hình thức khác nhau. Ba dạng AI nổi bật hiện nay là Generative AI (Gen AI), AI Agents và Agentic AI. Mỗi loại đều có đặc điểm và khả năng riêng, phù hợp với các mục đích sử dụng khác nhau. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt giữa các loại AI này.
1. Generative AI (Gen AI): Trợ Lý Sáng Tạo
Đặc điểm cơ bản
Mục đích: Tạo ra nội dung (văn bản, hình ảnh, mã code) từ các yêu cầu
Cách thức hoạt động: Sử dụng mô hình được huấn luyện sẵn để tạo đầu ra
Phong cách thực hiện: Tạo nội dung một lần (one-shot generation)
Điểm mạnh và hạn chế
Điểm mạnh: Khả năng sáng tạo cao, tạo nội dung đa dạng
Hạn chế:
Không có bộ nhớ lưu trữ
Không hỗ trợ sử dụng công cụ
Khả năng suy luận cơ bản (chỉ trong mô hình)
Thiếu định hướng mục tiêu hay khả năng truy cập công cụ
Các trợ lý ảo như Siri hoặc Google Assistant có thể thực hiện các tác vụ như đặt hẹn
Chatbot hỗ trợ khách hàng có thể truy cập dữ liệu và thực hiện hành động
Công cụ tự động hóa marketing thực hiện các chiến dịch theo kế hoạch
Agentic AI
Hệ thống phân tích dữ liệu tự động có thể phân chia công việc cho nhiều mô-đun chuyên biệt
Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng tự điều chỉnh
Các giải pháp tối ưu hóa quy trình doanh nghiệp phức tạp
Hướng Phát Triển Trong Tương Lai
Xu hướng công nghệ AI đang dịch chuyển dần từ Generative AI đơn giản sang các hệ thống Agentic AI phức tạp hơn. Trong tương lai, chúng ta có thể kỳ vọng:
Tăng khả năng tự chủ: AI sẽ ngày càng có khả năng tự đưa ra quyết định mà không cần sự can thiệp của con người
Phối hợp đa tác nhân: Nhiều hệ thống AI chuyên biệt làm việc cùng nhau để giải quyết các vấn đề phức tạp
Tích hợp bộ nhớ dài hạn: Khả năng lưu trữ và sử dụng kiến thức từ các phiên làm việc trước
Tự cải thiện: Hệ thống AI có thể tự đánh giá và cải thiện hiệu suất của mình
Kết Luận
Mỗi loại AI – Generative AI, AI Agents và Agentic AI – đều có vai trò riêng trong hệ sinh thái công nghệ. Generative AI xuất sắc trong việc tạo nội dung sáng tạo, AI Agents thực hiện các nhiệm vụ có cấu trúc, và Agentic AI xử lý các vấn đề phức tạp đòi hỏi sự phối hợp và tự chủ.
Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa ba loại AI này giúp doanh nghiệp và cá nhân có thể lựa chọn công nghệ phù hợp với nhu cầu cụ thể, từ đó tối ưu hóa hiệu quả và tiết kiệm nguồn lực.
Khi công nghệ AI tiếp tục phát triển, ranh giới giữa các loại này sẽ ngày càng mờ nhạt, hướng tới những hệ thống AI toàn diện hơn có thể kết hợp các ưu điểm của mỗi loại.