Bạn Tìm Gì Hôm Nay ...?
Tất cả đều có chỉ trong 1 nốt nhạc !
Nếu cần hỗ trợ chi tiết gọi 1900 9477
Thư viện trả lời mẫu là gì là một tập hợp các mẫu tin nhắn được tạo sẵn mà bạn có thể sử dụng để giao tiếp hiệu quả hơn. Các mẫu tin nhắn này có thể được cá nhân hóa để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn và có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau. Các mẫu trong thư viện này thường được thiết kế sao cho dễ sử dụng và tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của người sử dụng, giúp tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc soạn thảo tin nhắn
– Tiết kiệm thời gian : Thay vì phải gõ lại nội dung tin nhắn cho mỗi lần trả lời, bạn có thể sử dụng mẫu tin nhắn có sẵn để tiết kiệm thời gian và công sức.
– Chính xác và chuyên nghiệp : Các mẫu tin nhắn thường được thiết kế để truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và chuyên nghiệp, giúp tránh những ngôn từ lủng lẳng hoặc nhầm lẫn
– Thuận tiện cho việc tái sử dụng : Mẫu tin nhắn có thể được sử dụng lại trong nhiều tình huống khác nhau mà không cần phải viết lại từ đầu, giúp tiết kiệm công sức và tăng cường tính linh hoạt.
Phần thư viện trả lời được cài đặt trên mỗi tài khoản nhân viên, đăng nhập tài khoản livechat sau đó vào phần dấu 3 gạch > Menu hỗ trợ như hình dưới
Tiếp theo ta thêm 1 menu hỗ trợ nếu trước đó chưa tạo, menu hỗ trợ giúp gom những template có cùng chủ đề vào chung 1 menu để dễ lựa chọn khi cần
Sau đó Chúng ta tiến hành thêm Danh mục hỗ trợ (sau khi đã tạo menu hỗ trợ).
Sử dụng thư viện trả lời mẫu khi chat, khi đang chat với khách hàng chúng ta nhấn chuột phải vào ô chat sẽ xuất thư viện trả lời đã tạo trước đó và ta có thể chon
Như vậy là đã chọn và sử dụng được thư viện trả lời mẫu trên chat30s tại PA Việt Nam
====
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sử dụng dịch vụ Chat30s tại P.A Việt Nam
Quý khách có thể xem thêm các bài viết Chat30s khác Tại đây
Ngoài ra P.A Việt Nam cung cấp đa dạng các Plan Hosting đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Hosting Phổ Thông
Hosting Chất Lượng Cao
Tham khảo các ưu đãi: https://www.pavietnam.vn/vn/tin-khuyen-mai/